Jak vytvořit téma

Monitoring vychází z předem nastavených témat a klíčových slov.

Témata a klíčová slova

Nejprve si nastavte témata, která chcete sledovat. To provedete v sekci „Témata“ v levém menu. Zamyslete se, jaké větší tematické celky byste rádi sledovali. Může to být například Vaše firma a konkurenční firmy, ale fantazii se meze nekladou.

Jakmile máte témata, nastavte si klíčová slova. U nich platí určitá pravidla bez ohledu na to, jestli sledujete tradiční nebo sociální média. Klíčová slova a témata můžete libovolně upravovat, přidávat nebo odebírat.

Zdroje

Celé téma můžete dále nastavit podle svých preferencí. Pod částí s klíčovými slovy vidíte monitorované mediatypy. V tomto případě pouze sociální média. Po rozkliknutí ikony můžete upravovat jednotlivé zdroje a díky tomu sledovat jen tu část sociálních sítí, která Vás nejvíce zajímá – například pouze Facebook a Instagram nebo pouze recenze na diskusních fórech.

Abyste nemuseli nastavovat zdroje u každého tématu samostatně, můžete je načíst z jiného tématu. Rozklikněte sociální média, klikněte na „načíst nastavení“ a vyberte téma, ze kterého chcete zdroje zkopírovat. V tomto případě upravujeme téma Kaufland, a proto vybereme například Albert, kde jsme si zdroje předtím nastavili.

Pokročilé nastavení

Rozklikněte tři tečky v pravém horním rohu u tématu a vyberte „pokročilé nastavení“. Objeví se další možnosti nastavování tématu. Užitečnou funkcí je „vyhledávání ve spojení s výrazem“ – zadejte do vyskočeného řádku klíčová slova, která se mají objevovat zároveň se všemi slovy nastavenými výše. Tyto výrazy budou tedy platit globálně pro celé téma. Může Vám to pomoci odfiltrovat výstupy, které pro Vás nejsou relevantní.

Můžete zde také dále upravovat zemi zdrojů a jazyk článků nebo typ článků. Díky výběru určitých typů článků je možné eliminovat netypické výstupy jako jsou titulní strany, inzerce atd., případně můžete celé téma zaměřit naříklad pouze na komentáře. Nezapomeňte nakonec nastavení uložit.